薬剤師のクレーム対応まとめ

薬剤師のクレーム対応まとめ

管理薬剤師科

薬剤師のクレーム対応まとめ

記事の解説

調剤薬局で働いていると

理不尽な要求やクレーム対応というのは皆さん経験したことがあると思います。

 

そんな時の対応方法は勿論ですが

心構えは非常に納得の内容が記載されておりました。

 

クレーム対応となると最終的には管理者が対応すると思います。

管理薬剤師の先生はぜひご一読いただき、自信を持ってクレーム対応に挑んで頂ければと思います。

会員登録(無料)してログインするとコメント全文を見たり
「参考になる」ボタンを押すことができます。

会員登録(無料)する

ログインして解説を見る・投稿する

  • 加納裕介

    薬局経営カレッジ初代学長(いちえ薬局)

    2022年06月07日

    私が経営者側で現場の管理薬剤師へ求めるこ…

    参考になる
    2
    返信0件
  • 塩田 裕通

    【認定教授】株式会社ソルトリンク

    2022年06月05日

    クレームあるあるは現場で働く皆さんにとっ…

    参考になる
    4
    返信0件
  • 松本紘嗣

    株式会社ケイファーマ

    2022年06月01日

    クレーム対応に大切な理解と共感とても大切…

    参考になる
    5
    返信0件

記事ランキング(月間)

集計期間:2024年11月01日~11月30日

閲覧数ランキング

オススメ記事

  • 独立開局成功塾

ページトップへ