個人情報保護方針

プライバシーポリシー

株式会社ケイリザルト(本店：滋賀県近江八幡市安土町常楽寺６０、代表者：加納裕介。以下「当社」といいます)は、当社の提供する「薬局経営カレッジ」サービス（以下「本サービス」といいます。）において、同サービスの利用者（以下、単に「利用者」といいます。）の方々の個人情報の保護を最優先事項の一つとして位置づけております。
これを実践していくために、当社は、個人情報保護法および関連法令、ならびに、本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報の保護に最善を尽くして参ります。

1.個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で、個人情報を利用します。
  • 本サービスおよび本サービスに付随する機能の提供のため。
  • 本サービスを運営、改善するため。
  • 本サービス上で、ユーザー登録を受け付け、本人確認を行い、又は、ユーザー認証等を行うため。
  • 本サービスに関する利用者からの意見や問い合わせに対応するため。
  • 本サービスの不具合の修理若しくはメンテナンス等を行うため。また、本サービスを利用する上で利用者に生じた誤動作、不具合等に対応するため。
  • 本サービスの投稿内容の確認をするため。
  • 本サービスにおいて提供するコメント投稿機能において、ユーザーのアカウント情報を表示・公開するため。
  • 当社が禁じている禁止行為、権利義務の譲渡、虚偽情報の登録、不正アクセス等の調査及び対応を行うなど、本サービスの安全な運営に必要な不正対策を行うため。
  • 本サービスに関するアンケート調査・モニター調査を実施するため。また、当該調査の集計結果を分析してフィードバックするため。
  • 本サービスに関するメールマガジン、ダイレクトメール、お知らせ、広告等を提供するため。
  • 本サービスと関連する当社又は当社の提携先の商品又はサービスに関する情報、キャンペーン、お知らせ等の各種情報を提供するため。
  • 当社の提携先の提供する商品・サービス等の利用希望者の情報を当該提携先へ提供するため。
  • 本サービス上で実施するキャンペーンにかかる当選者の抽選や景品・謝礼の発送のため。
  • 本サービスへのアクセスログ、利用履歴、閲覧履歴等の情報を蓄積して分析して、サービスの維持、改善、広告、宣伝に利用するため。
  • その他上記各事項に関連・付随する業務の遂行のため

ただし、次の各号に該当する場合は、本人の同意を得ることなく、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報（通信の秘密に係る情報は除きます。）を取り扱うことがあります。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2.個人情報の第三者提供

当社は、上記「個人情報の利用目的」に記載した利用目的達成に必要な範囲での第三者提供の他、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
  1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  5. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  6. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめお客様に通知し、又はお客様が容易に知り得る状態に置いた場合
  7. その他法令で認められる場合

3.個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を業務委託する場合があります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。

4.個人情報の共同利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、取得した個人情報を株式会社ケイファーマ（本店所在地：滋賀県近江八幡市安土町常楽寺６０、代表取締役：加納裕介）と共同利用いたします。
  1. 共同利用される情報
    利用者が本サービスに登録をした以下の情報。
    • 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
    • メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
  2. 共同利用の利用目的
    第1条に定めるとおり。
  3. 共同利用における管理責任者
    当社。なお、お問い合わせにつきましては、下記「お問い合わせ」窓口までお問い合わせください。

5.個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損の予防及び是正のため、以下の安全管理措置を講じています。
  1. 個人情報・個人データの適正な取扱いのため、法令及びガイドライン所定が定める各対応を実施するに当たっての基本方針の策定。
  2. 個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備。
  3. 整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認し、個人情報の管理において問題の兆候を発見した場合の従業者から責任者に対する報告連絡の徹底等の組織的安全管理措置。
  4. 従業員等に個人データの取扱いに関する留意事項について適切な教育を実施する等の人的安全管理措置。
  5. 個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施する等の物理的安全管理措置。
  6. 個人データを取り扱う機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みの導入等の技術的安全管理措置。

6.解析ツールの利用

当社は、品質向上を目的に、当社ウェブサイトの利用状況を把握するため、Google Inc.（以下「Google社」といいます）のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsにて収集される情報には、名前など、お客様個人を識別する情報は一切含まれません。Google Analyticsは、お客様の利用状況に関する情報を収集するためにクッキーを利用しますが、そこで発行されたクッキーはGoogle社のみが利用可能です。これらの情報は、Google社が定める利用規約及びプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。 当社ウェブサイトの利用者は、上記の目的と方法においてGoogle社と当社が行なうデータ収集及び処理について、承諾したものとみなします。

7.ご本人からの請求

  1. 開示請求
    当社は、個人情報の開示（第三者提供記録の開示を含みます。以下同じ。）を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認の上で、当社内規に従い、合理的な期間内で（原則２週間、ただし件数の多い場合・複雑な請求の場合など対応に時間を要するに関しては３０日を予定しています）、妥当な範囲内でこれに対応します（手数料として、１０００円を頂戴します）。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
    1. お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他法令に違反することとなる場合
  2. 訂正・削除請求
    当社は、個人情報の内容が不正確である理由により、その内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、その旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
  3. 利用停止等の請求
    当社は、ご本人から、以下の各号に定める場合に該当するとして、個人情報の利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、ご本人からの請求であることを確認した上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令及び当社の内規に従って、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。 また、当社は、ご本人から、個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されている、又は、以下の④乃至⑨号に定める場合に該当するとして、個人情報の第三者提供の停止を求められた場合も、同様に対応いたします。 但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は第三者提供の停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。
    1. 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
    2. 不正の手段により取得された個人情報である場合
    3. 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
    4. 当社がお客様の個人情報を利用する必要がなくなった場合
    5. 要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい、滅失若しくは毀損（以下「漏えい等」といいます。）が発生し、又は発生したおそれがある場合
    6. 不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
    7. 不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
    8. 個人情報にかかる本人の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
    9. 当該個人情報の取扱いによりお客様の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合

8.お問い合わせ窓口

上記「ご本人からの請求」に定める各請求のお申し出、及び、当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
〒521-1351　滋賀県近江八幡市安土町常楽寺60
株式会社ケイリザルト
個人情報取扱責任者：加納裕介

9.プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善を図るものとし、本プライバシーポリシーを必要に応じて変更することができます。変更後の内容は当社のウェブサイト上で公表します。

制定日:2022年4月1日
株式会社ケイリザルト

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